Observatoire des Services Clients 2024

Découvrez les résultats de l’Observatoire des Services Clients 2024 qui permet de comparer les attentes des consommateurs européens.

BVA Xsight est partenaire depuis plusieurs années de l’élection Élu Service Client de l’Année (ESCDA). Hubicus et BVA Xsight ont assisté à la 18ème édition de la cérémonie de remise des prix qui récompense chaque année les entreprises pour la qualité de leur service client, qui s’est déroulée ce 14 novembre 2024 au Triano.

Découvrez les chiffres clés de l’étude