3ème titre ESCDA pour Direct Assurance

Et de 3 ! ⭐️⭐️⭐️

Direct Assurance, élu Service Client de l’année 2025, dans la catégorie Assurance de Biens : son 3e titre en 5 ans.

Cette distinction récompense l’engagement de l’assureur auprès de ses clients :
👥 1600 agents répondent à toutes les demandes quel que soit le canal : téléphone, e-mail, chat, réseaux sociaux, courrier
⚡ Une réponse est garantie en moins d’une minute au téléphone
🎯 L’Assurance Qualité est pilotée par notre solution ‘Hubicus Quality Monitoring’

Merci à Audrey Fabrese et son équipe pour ces 10 années de confiance et d’exigence.
2025 ouvre un nouveau chapitre pour enrichir la démarche qualité de Direct Assurance. Nous avons hâte !