Les lauréats 2025 des Palmes de la Relation Client

Pour la 18ème édition des Palmes de la Relation Client, 13 prix ont été décernés et 6 remportés par des clients Hubicus.

L’Association Française de la Relation Client (AFRC) a réuni la semaine dernière 500 professionnels de la relation client pour récompenser les acteurs qui réinventent l’expérience client à l’heure de l’IA.

Bravo à :
🏆 La Poste Groupe : 2 Palmes d’Or (Expérience Collaborateur et Expérience Citoyen) + 1 Palme de Bronze (Directrice Client)
🏆 Engie : Palme d’Argent Expérience Collaborateur
🏆 Sofinco : Palme d’Argent Expérience Client
🏆 Edenred France : Palme de Bronze Expérience Client

Développer de nouvelles compétences, déployer les bons outils, adopter une posture plus humaine et à l’écoute : ces entreprises l’ont compris. Le Quality Monitoring d’aujourd’hui et de demain sera collaboratif et innovant.

Félicitations à tous les lauréats 2025 !