Élection du Service Client de l’Année fête ses 20 ans en 2026

Depuis 2007, l’Élection du Service Client de l’Année évalue et récompense l’excellence des services clients. En 2026, elle fête ses 20 ans.

L’exigence ESCDA, c’est :
→ 205 tests clients mystères sur 8 semaines, tous canaux confondus (téléphone, email, chat, réseaux sociaux, web)
→ 49 lauréats récompensés en 2025 avec une note moyenne de 16,58/20

Vous souhaitez rejoindre le palmarès de cette édition anniversaire ? Vous avez jusqu’au 13 mars 2026 pour vous inscrire.

Hubicus accompagne 1 lauréat sur 5 chaque année. Envie de découvrir comment nous pouvons vous aider ? Contactez-nous.