Hubi Blog

Toutes les actualités Hubicus : dernières évolutions, témoignages clients, témoignages…

L’UGAP référence Hubicus

La centrale d'achat public française choisit notre solution de Qualityt Monitoring. Une reconnaissance de notre expertise qualité.

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Hubicus au salon All4Customer 2025

Retour sur notre participation au salon All4Customer 2025, où l'IA au service du Quality Monitoring a été au cœur des échanges avec les professionnels de la relation client.

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ENGIE renouvelle sa confiance

Le fournisseur d'énergie, Élu Service Client de l'Année 2025, renouvelle notre contrat pour 2 ans et confirme sa confiance dans notre expertise qualité.

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Grilles d’évaluations automatisées : créez vos combinaisons !

Mise en ligne début 2025 dans Hubicus Quality Monitoring, cette évolution permet une mesure plus précise de vos critères qualité.

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Hubicus libère vos grilles d’évaluation

Sans code, sans surcoût : créez des grilles d'évaluation qui nuancent, contextualisent et reflètent précisément votre standard qualité.

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Deux trophées ESCDA 2025 pour Auchan

Récompense dans les catégories "VAD généraliste" et "VAD alimentaire" pour l'enseigne qui a systématisé son approche qualité avec Hubicus.

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ENGIE, lauréat de l’Élection du Service Client de l’Année 2025

ENGIE remporte l'Élection du Service Client de l'Année 2025, dans la catégorie Fournisseur d'énergie pour les particuliers.

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Edenred obtient la note de 18,88/20 à Élu Service Client de l’Année

Edenred France décroche - pour la 10ème fois - la première place dans la catégorie "Services prépayés aux entreprises" à l'Élection du Service Client de l'Année 2025 !…

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7ème titre ESCDA pour Cogedim

Depuis 2019, Hubicus accompagne les centres de contact Cogedim dans leur démarche qualité.

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Engagement collaborateur

Retrouvez dans ce livre blanc les bonnes pratiques et témoignages de professionnels du secteur pour reconnaitre le savoir-faire et valoriser le travail accompli.

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