Hubi Blog

Toutes les actualités Hubicus : dernières évolutions, témoignages clients, témoignages…

Élu Service Client de l’Année : une 6ème distinction pour Suez

Suez remporte une nouvelle fois l'Élection Service Client de l'Année 2025 dans la catégorie "Distribution d'eau" !…

1er trophée ESCDA pour Franfinance

17,34/20 - Cette note permet à Franfinance de remporter l'Élection Service Client de l'Année 2025 dans la catégorie "Organisme de crédit".

Mutavie : élue 9 fois Service Client de l’Année

“Nos conseillers incarnent la relation client au quotidien” : cet engagement, réaffirmé par Sophie Quillet, Directrice Relation Clients et Innovation, transforme l’expérience de chaque assuré.

3ème titre ESCDA pour Direct Assurance

Direct Assurance, élu Service Client de l'année 2025, dans la catégorie Assurance de Biens : son 3e titre en 5 ans.

Observatoire des Services Clients 2024

Découvrez les résultats de l’Observatoire des Services Clients 2024 qui permet de comparer les attentes des consommateurs européens.

Les bénéfices de l’IA dans le QM

Vous avez pu découvrir les bénéfices de l’IA dans le Quality Monitoring, lors de notre webinar du 23 juin.

Engagement collaborateur

Retrouvez dans ce livre blanc les bonnes pratiques et témoignages de professionnels du secteur pour reconnaitre le savoir-faire et valoriser le travail accompli.