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Ressources

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ESCDA

Découvrez les dernières informations, les témoignages clients et partenaires, les ressources et rendez-vous Hubicus pour améliorer la qualité de votre parcours client.

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Témoignage client Comearth

28 mars 2024

Jérôme Fort, Responsable Formation et Qualité et Anaïs Pécourt, Responsable des Projets & Conformités et DPO, vous dévoile les secrets de leur réussite. Découvrez comment HQM les aide dans leur stratégie et enjeux.

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Témoignage client Thelem

5 février 2024

Anaïs Jeannenot, Chargée de Formation chez Thelem, vous dévoile les secrets de leur réussite. Découvrez comment Hubicus Quality Monitoring et notre offre conseil les aide dans leur stratégie et enjeux.

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Témoignage client Floa

29 août 2023

Tony Chavatte, Directeur Expérience Clients Chez Floa, vous dévoile les secrets de leur réussite. Découvrez comment Hubicus Quality Monitoring et notre offre conseil les aide dans leur stratégie et enjeux.

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Témoignage Client Casino

16 mai 2022

À l’occasion du top départ Élection du Service Client de l’Année 2023, découvrez notre témoignage client Groupe Casino ! Sébastien Dufourneaud, Directeur Culture Client, nous fait part de son expérience d’amélioration de son service client dans le cadre de sa préparation à l’Élection du Service Client de l’Année 2022. Toute l’équipe Hubicus souhaite bonne chance et beaucoup de succès à tous les participants pour cette nouvelle édition 2023 !

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Préparation ESCDA

12 février 2021

Première participation, ou candidat aguerri à l’exercice Élection du Service Client de l’Année (ESCDA) ? Vous souhaitez bénéficier des conseils d’experts métier, Hubicus est là pour accompagner ! Chaque année, des dizaines d’entreprises de toutes les tailles nous font confiance et certaines deviennent lauréates !
… Intéressé ? 

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